Guthaben
Saldo, Reichweite, wohin es geflossen ist, und Limits pro Mitglied.
Guthaben in der Konsole.
Dieser Bereich gilt nur, wenn Ihre Organisation mit Guthaben arbeitet. Nutzen Sie eigene Anbieterschlüssel, sagt die Seite Ihnen das, Ihre Anbieter rechnen direkt mit Ihnen ab, und alles hier ist dann gegenstandslos. Siehe Wie die Abrechnung funktioniert.
Saldo und Reichweite
Verfügbares Guthaben, in Credits, mit einer Schätzung, wie lange es beim jüngsten Verbrauch reicht ("noch etwa 23 Tage"). Bei zu wenig jüngster Nutzung sagt die Seite das, statt zu raten.
Die Reichweite ist die Zahl, die Sie im Blick behalten sollten. Ein Saldo bedeutet nichts ohne eine Verbrauchsrate, und der ganze Sinn der Schätzung ist, Ihnen rechtzeitig vor einem Freitagnachmittag Bescheid zu geben.
Läuft bald ab listet Gutschriften mit Ablaufdatum. Guthaben, das ungenutzt verfällt, entdeckt man besser einen Monat vorher als einen Tag vorher.
Aufladen ist keine Selbstbedienung: Wenden Sie sich an Ihren Asteria-Cloud-Ansprechpartner.
Überzogen
Wird Nutzung verbucht, nachdem das Guthaben aufgebraucht war, gehen Sie ins Minus, und die Seite erklärt, dass eine Aufladung das ausgleicht. Arbeit geht dabei nicht still verloren.
Wofür Ihr Guthaben verbraucht wurde
Eine Aufschlüsselung über einen jüngeren Zeitraum nach Aktivität: Chat, Dokumente, Recherche, Dokumentenindexierung, Websuche, Bilder, Evaluierungen, Workflows.
Nützlich für die Fragen, die Sie tatsächlich haben werden. Ein Ausschlag bei der Indexierung heißt, dass jemand eine große Sammlung aufgebaut hat, wahrscheinlich mit eingeschalteter visueller Analyse. Steigende Evaluierungen heißen, dass jemand häufig Datensätze laufen lässt, was gute Praxis ist und eben auch eine Rechnung hat. Wachsende Workflows, ohne dass jemand davon spricht, heißen, dass ein Zeitplan läuft, den niemand beobachtet.
Ein Teil der Nutzung lässt sich keiner Aktivität zuordnen und erscheint als Sonstige Aktivität. Das wird gegen die Gesamtsumme Ihres Anbieters verrechnet statt aufgeschlüsselt, es sind also echte Kosten mit einem groben Etikett und kein Rundungsfehler.
Limits pro Mitglied
Begrenzen Sie, wie viel des gemeinsamen Guthabens ein einzelnes Mitglied in einem Kalendermonat nutzen kann.
Ein Limit ist eine Obergrenze für die Nutzung dieser Person, kein eigenes Guthaben. Der Pool bleibt gemeinsam. Allen ein Limit zu geben teilt den Saldo nicht in Portionen auf, und die Summe der Limits darf den Betrag, den Sie halten, gern übersteigen.
Setzen Sie einen Standard für alle, und übersteuern Sie ihn für Einzelne. Leer lassen bedeutet kein Limit.
Ein Mitglied an seinem Limit pausiert bis zum nächsten Monat und wird darüber informiert, mit dem Hinweis, dass ein Administrator das Limit anheben kann. Ist es darüber, ohne blockiert zu sein, erfährt es, dass noch nichts blockiert ist.
Der Standard lohnt sich auch großzügig gesetzt. Es geht nicht ums Rationieren, sondern darum, den Unfall zu begrenzen: Ein außer Kontrolle geratener Workflow oder eine riesige Evaluierungsserie kann sonst das Guthaben eines Monats an einem Nachmittag ausgeben, und ein Limit macht daraus das Problem einer Person für einen Monat.
Durchsetzung
Sie sehen womöglich einen Hinweis, dass der Guthabenverbrauch erfasst, aber nicht durchgesetzt wird: Es wird nichts blockiert, und Limits werden verfolgt, ohne angewendet zu werden.
Es lohnt sich zu wissen, in welchem Modus Sie sind, bevor Sie sich darauf verlassen, dass ein Limit etwas aufhält.