Agenten
Eine gespeicherte Version von Asteria, eingerichtet für eine Aufgabe. Sie briefen sie einmal statt jeden Morgen.
Ein Agent ist Asteria mit einem festen Auftrag: eigene Anweisungen, eigene Dokumente, eigene Werkzeuge und auf Wunsch ein eigener Zeitplan.
Das Problem, das er löst
Sie merken, dass Sie jedes Mal dieselbe Vorrede tippen.
Du prüfst Texte für unsere Marke. Wir sind ein B2B-Fintech. Der Ton ist selbstbewusst, aber nie werblich. Sag niemals "revolutionär" oder "nahtlos". Prüfe den Text gegen den Styleguide, markiere alles Auffällige und schlage eine Korrektur vor.
Einmal pro Woche ist das in Ordnung. Jeden Tag ist es lästig. Schlimmer noch: Sie formulieren es jedes Mal etwas anders und bekommen jedes Mal etwas andere Antworten.
Ein Agent ist genau dieser Absatz, gespeichert. Sie schreiben ihn einmal und sprechen von da an einfach mit Brand Voice Check.
Wann ein Agent die richtige Antwort ist
Ja, bauen Sie einen, wenn:
- Sie immer wieder dieselbe Vorbereitung tippen und diese länger als ein Satz ist
- Kolleginnen und Kollegen dieselbe Aufgabe auf dieselbe Weise erledigt brauchen und Einheitlichkeit zählt
- die Aufgabe immer auf dieselben Dokumente zurückgreift
- sie nach Zeitplan laufen soll, ohne dass jemand zusieht
Nein, lassen Sie es, wenn:
- Es einmalig ist. Fragen Sie einfach in einem Chat.
- Die Anweisung kurz ist. "Antworte auf Französisch" ist keinen Agenten wert.
- Sich in Wahrheit jedes Mal die Dokumente ändern und nicht die Anweisungen. Dafür gibt es die Sammlung.
Agenten und Skills im Vergleich
Diese beiden Dinge werden am häufigsten verwechselt. Die falsche Wahl ist der häufigste Grund dafür, dass eine gute Idee am Ende unhandlich wird.
Ein Agent ist, mit wem Sie sprechen. Er übernimmt die Unterhaltung. Sie sprechen ihn bewusst mit @ an, und alles, was Sie danach sagen, geht an ihn, bis Sie ihn verlassen.
Ein Skill ist, wie eine Sache gemacht wird. Er übernimmt gar nichts. Sie werfen ihn mit / in die Unterhaltung ein, in der Sie ohnehin gerade sind, und machen weiter.
| Agent | Skill | |
|---|---|---|
| Beantwortet die Frage | Wer erledigt diese Arbeit? | Wie wird dieser Schritt gemacht? |
| So rufen Sie ihn auf | @ im Eingabefeld | / im Eingabefeld |
| Wirkung auf die Unterhaltung | Übernimmt sie, bis Sie sie verlassen | Wirkt und hält sich sonst heraus |
| Kann Sammlungen, Werkzeuge, einen Zeitplan tragen | Ja | Nein |
| Nutzbar in jeder Unterhaltung | Nein, Sie müssen mit ihm sprechen | Ja, auch innerhalb eines Agenten |
Der Test, der es entscheidet
Lesen Sie Ihre Anweisung laut vor. Ist es eine Rolle oder ein Verfahren?
"Du bist unsere Prüfinstanz für die Markensprache. Wir sind ein B2B-Fintech, wir schreiben schlicht und sagen nie revolutionär." Das ist eine Rolle, und sie will einen Agenten.
"So formatierst du eine Fallstudie: Überschrift, dann das Problem der Kundin in einem Satz, dann was wir getan haben, dann das gemessene Ergebnis, dann ein Zitat." Das ist ein Verfahren, und es will einen Skill.
Warum das in der Praxis zählt
Ein Verfahren, das in einem Agenten gefangen ist, steht nur zur Verfügung, wenn Sie mit diesem Agenten sprechen. Die Formatierungsregeln für eine Fallstudie sind genauso nützlich in einem Chat über E-Mails oder in einem anderen Agenten. Als Skill stehen sie überall dort zur Verfügung.
Der umgekehrte Fehler kostet weniger, ist aber trotzdem ärgerlich: Eine Rolle, die als Skill gebaut wurde, muss bei jeder einzelnen Nachricht neu aufgerufen werden, und sie kann keine Sammlungen, Werkzeuge oder einen Zeitplan tragen.
Sie ergänzen sich. Ein Agent kann Skills angehängt haben. Der Markensprache-Agent kann also den Skill für das Fallstudienformat halten und ihn nur laden, wenn eine Fallstudie ansteht. Das ist meist der richtige Endzustand: Rollen als Agenten, Verfahren als Skills, und der Agent trägt die Skills, die seine Aufgabe braucht.
So sprechen Sie mit einem Agenten
Tippen Sie @ in das Eingabefeld und wählen Sie den Agenten aus der Liste. Das ist der einzige Weg, eine Unterhaltung mit ihm zu beginnen.
Ein Banner zeigt dann "Im Gespräch mit Name" und bleibt, bis Sie auf Agent verlassen klicken. Solange es steht, gelten die Anweisungen, Dokumente und Werkzeuge dieses Agenten, und nicht das schlichte Asteria antwortet.
Ein Klick auf den Namen eines Agenten in der Seitenleiste startet keinen Chat mit ihm. Er öffnet die Einstellungen dieses Agenten, damit Sie ihn ändern können.
Darauf fällt jeder einmal herein. Um mit ihm zu sprechen, gehen Sie ins Eingabefeld und tippen Sie @.
Der Stern neben jedem Agenten in der Seitenleiste heftet ihn oben an die Liste. Unter einem Agenten mit Zeitplan finden Sie seinen Thread Trigger-Ausgabe. Ein Klick darauf öffnet tatsächlich eine Unterhaltung, schreibgeschützt, in der seine unbeaufsichtigten Läufe ihre Ergebnisse ablegen.
Was ein Agent tragen kann
Alles aus dem Baukasten, kurz gefasst:
| Anweisungen | Der feste Auftrag. Der Teil, auf den es am meisten ankommt. |
| Werkzeuge | Was er tun darf: im Web suchen, Code ausführen, Ihre Mails lesen, Dokumente bauen. |
| Wissen | Sammlungen, die er immer durchsucht, plus Dateien, die in seinen Kontext geheftet sind. |
| Skills | Verfahren, die er bei Bedarf laden kann. |
| Sub-Agenten | Andere Agenten, an die er Arbeit abgeben kann. |
| Auslöser | Ein Zeitplan, damit er ohne Sie läuft. |
| Vorgeschlagene Fragen | Einstiegsfragen, damit eine Kollegin beim Öffnen weiß, was sie fragen kann. |
Wo sie leben
Agenten in der Seitenleiste. Die Seite zeigt Ihre Agenten, mit Ihnen geteilte Agenten und einen Reiter Entdecken für alles, was im Marktplatz Ihrer Organisation veröffentlicht ist.
Jede Karte zeigt den Namen des Agenten, ob er Privat oder Geteilt ist, wie viele Werkzeuge er hat und einen grünen Punkt, wenn er aktiv ist. Von der Karte aus: Bearbeiten, Duplizieren, teilen, löschen.
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- Einen Agenten bauen geht jeden Teil des Baukastens durch.
- Tutorial: Ihr erster Agent baut in etwa zwanzig Minuten einen echten Agenten von Anfang bis Ende.
- Teilen und der Marktplatz erklärt, wie Sie ihn Ihrem Team geben.