Habilidades
Un procedimiento puesto por escrito que Asteria puede recoger cuando viene al caso, en cualquier conversación.
Una habilidad es una página de instrucciones para hacer bien una cosa. Asteria la carga cuando aparece el trabajo y luego se ciñe a ella.
El problema que resuelve
Hay una forma en la que tu organización hace ciertas cosas. Los casos de éxito siguen una forma. Las notas de reunión tienen secciones obligatorias. Las consultas de gastos necesitan un descargo concreto. Todo eso vive en la cabeza de alguien y se reexplica, con pequeñas variaciones, para siempre.
Una habilidad es eso, puesto por escrito una vez, en un sitio al que Asteria puede llegar.
Habilidades frente a agentes
Se cubre entero en la página de agentes, pero la versión corta:
Un agente es con quién hablas. Toma el mando de la conversación.
Una habilidad es cómo se hace una cosa. Se aplica dentro de la conversación en la que ya estés, incluso dentro de un agente.
La prueba: lee tu instrucción en voz alta. Un personaje ("eres quien revisa nuestra voz de marca") es un agente. Un procedimiento ("para dar formato a un caso de éxito: titular, luego el problema en una frase, luego...") es una habilidad.
Dos formas de usar una habilidad
Esta es la parte que merece entenderse, porque es el ajuste que decide si tu habilidad llega a usarse alguna vez.
Asteria la recoge por su cuenta (carga automática)
Con la Carga automática activada, Asteria puede echar mano de la habilidad siempre que parezca venir al caso. Nadie tiene que acordarse de que existe.
Lo decide a partir de la descripción de la habilidad. Eso convierte a la descripción en el campo más importante de la página: no es un resumen para humanos, es el disparador.
La invocas con /
Escribe / en el cuadro de mensaje y elígela. La habilidad llega como una pastilla.
Una habilidad invocada con / sigue en vigor durante el resto de la conversación, no solo en el mensaje con el que la enviaste. La pastilla se queda en el cuadro de mensaje para recordártelo.
Para dejar de usarla, elimina la pastilla. Esto sorprende a quien espera que se aplique una sola vez.
Con la Carga automática desactivada, / es la única vía. Ese es el ajuste correcto para una habilidad que solo debería aplicarse cuando tú lo digas.
Habilidades integradas
Tu organización arranca con habilidades ya puestas, que cubren cosas que Asteria hace a menudo: analizar hojas de cálculo, dibujar diagramas, construir presentaciones, crear libros, trabajar con Google Workspace.
Nunca vas a necesitar invocarlas. Existen para que, cuando pidas un gráfico, el gráfico se haga como toca. Merece la pena mirarlas como modelo cuando escribas las tuyas, porque sus descripciones están escritas para ser disparadores.
Dónde viven
Habilidades en la columna izquierda del área de Agentes. Tienes:
- Mis habilidades, las tuyas
- Compartidas contigo, de tus compañeros
- Integradas, las que venían con el producto
- Explorar, todo lo publicado en el marketplace de tu organización
Cada una indica si es Privada o Compartida y cuántas veces se ha usado. El uso es la señal honesta: una habilidad que nadie carga es un problema de descripción, no de contenido.
Usar la de otra persona
Duplicar te da una copia que puedes editar. A partir de ahí, las dos son independientes.
Duplica en lugar de pedirle al propietario que cambie la suya cuando tu equipo necesita una variante. Edita la suya solo si el cambio es una mejora para todos.
Siguiente
- Escribir una buena habilidad, que va sobre todo de la descripción.
- Tutorial: tu primera habilidad.