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Votre compte

Utilisation

Vos crédits et votre stockage : ce que vous avez utilisé ce mois-ci, et ce qui se passe à la limite.

Stockage

Un récapitulatif de ce que vous avez utilisé par rapport à votre allocation, avec une répartition par catégorie :

CatégorieCe qu'elle contient
CollectionsLes documents de vos collections
Pièces jointes des conversationsLes fichiers envoyés dans les conversations
AtelierLes documents, présentations, classeurs et diagrammes
Fichiers d'agentsLes fichiers rattachés à vos agents
Photo de profilVotre photo
DérivésLe texte et les images qu'Asteria a extraits ou générés à partir de vos fichiers

Les Dérivés surprennent. Le traitement d'un document produit du texte extrait, des images de pages pour la lecture visuelle et des vignettes générées, et tout cela compte. C'est pour cela qu'une collection peut occuper plus que la somme des fichiers que vous avez envoyés.

Quand vous approchez de la limite

Vous recevez un avertissement à l'approche, et à la limite les envois sont bloqués jusqu'à ce que vous libériez de l'espace ou que votre administrateur augmente votre allocation. Rien de ce qui est déjà stocké n'est supprimé ni perdu.

Pour libérer de l'espace, dans l'ordre du plus rentable au moins rentable :

Supprimez les collections dont vous ne vous servez plus. Ce sont en général les plus volumineuses, surtout avec la lecture visuelle.

Supprimez les vieilles conversations aux grosses pièces jointes. Les fichiers partent avec la conversation.

Regardez les doublons. Une collection vous signale quand des documents partagent du contenu. Le stockage est déjà dédupliqué, donc cela libère moins que vous ne l'imaginez.

Demandez à votre administrateur si vous avez vraiment besoin de plus de place. Il voit l'usage à l'échelle de l'organisation et peut augmenter les allocations individuelles.

Crédits

Si votre organisation fonctionne avec des crédits, ce panneau indique aussi ce que vous avez utilisé ce mois-ci. Le compteur repart au début de chaque mois.

Vous ne voyez une limite que si votre administrateur en a défini une pour vous. La plupart des gens n'en ont pas, et sans limite il n'y a rien à approcher ni à dépasser : seulement un chiffre qui indique ce que votre travail a coûté.

Vous ne voyez jamais le solde de l'organisation. Il appartient à ceux qui peuvent le recharger.

Si vous avez une limite, deux messages comptent :

Limite dépassée. Vous êtes allé au-delà, mais rien n'est bloqué. Votre administrateur peut l'augmenter.

Limite atteinte. Les nouvelles requêtes sont suspendues jusqu'au mois prochain, sauf si votre administrateur l'augmente.

Il n'y a rien que vous puissiez faire vous-même ici : la limite est définie pour vous. Si vous l'atteignez régulièrement, c'est une discussion à avoir avec votre administrateur sur l'adéquation entre la limite et votre travail, plutôt qu'un obstacle à contourner.

Les longues conversations, la lecture visuelle et les exécutions d'évaluations sont les causes habituelles d'une facture étonnamment lourde. Les évaluations en particulier lancent un appel de modèle par vérification et par cas, ce qui monte plus vite qu'on ne le croit.

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