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Nous allons construire Compte rendu de réunion, une compétence qui transforme des notes en vrac en le compte rendu que votre équipe attend. Remplacez par votre propre format récurrent au fur et à mesure.

Choisir le bon candidat

Avant d'ouvrir l'éditeur, choisissez quelque chose qui est vraiment une procédure. Les bons candidats ont trois traits en commun :

Ça a une forme que quelqu'un pourrait décrire : des sections, un ordre, une longueur.
Ça revient régulièrement, mais pas dans toutes les conversations.
Les gens s'y prennent aujourd'hui un peu de travers, ou demandent à quoi ça doit ressembler.

Si votre idée est en fait « parle toujours comme ça », c'est un agent, pas une compétence.

La créer

Compétences dans la barre latérale gauche de la zone Agents, puis Créer une compétence.

Nom : Compte rendu de réunion

Écrire la description comme un déclencheur

C'est le champ qui décide si la compétence se déclenchera un jour. Pas :

Notre format pour les comptes rendus de réunion.

Mais :

Rédaction de notes, d'un relevé de décisions ou d'un résumé après une réunion, un appel ou un atelier. Fixe l'ordre des sections, le format des décisions et des actions, et le ton. À charger avant de rédiger tout compte rendu.

Dites les situations, incluez les mots que les gens tapent vraiment (« notes », « relevé de décisions », « appel », « atelier », « compte rendu »), et terminez par un « à charger avant » explicite.

La limite est de deux cents caractères, ce qui suffit largement si vous les dépensez en déclencheurs plutôt qu'en description.

Laisser le Chargement automatique activé

Vous voulez qu'elle se déclenche dès que quelqu'un rédige un compte rendu de réunion, sans que personne ait à se souvenir que la compétence existe.

Écrire les instructions

En Markdown. À adapter :

Rédige les comptes rendus de réunion exactement dans cette forme.

## Sections, dans l'ordre

1. **Résumé en une ligne.** À quoi servait la réunion et si l'objectif a
   été atteint.
2. **Décisions.** Uniquement ce qui a réellement été décidé. Une ligne
   chacune, au passé : « Reporter le lancement à mars a été acté. »
3. **Actions.** Un tableau : quoi, qui, pour quand. Si le responsable ou
   la date n'a pas été énoncé, écris « non attribué » ou « pas de date »
   plutôt que de deviner.
4. **Questions ouvertes.** Ce qui a été soulevé sans être tranché.
5. **Contexte.** Tout le reste qui mérite d'être gardé, brièvement. Ça
   passe en dernier parce que la plupart des lecteurs s'arrêtent après
   les Actions.

## Règles

- N'invente jamais un responsable ni une échéance. Les actions non
  attribuées sont la chose la plus utile que ces comptes rendus font
  remonter.
- N'inclus pas les bavardages, les questions d'agenda ni les échanges
  de politesse.
- Garde l'ensemble sous une page. Si ça ne tient pas, c'est la section
  Contexte qui saute.
- N'attribue une décision à une personne que si les notes le disent
  clairement.

## Quand une section n'a rien à contenir

Écris le titre et « Aucune. » Ne la supprime pas en silence. Une section
Décisions manquante donne l'impression que le compte rendu est incomplet.

Les deux règles qui rendent tout ça utile sont « n'invente jamais un responsable » et « écris Aucune plutôt que de supprimer la section ». Toutes les deux empêchent le résultat bien propre qui cache un trou.

Vérifier qu'elle se déclenche

Enregistrez, ouvrez une nouvelle conversation, et décrivez la situation sans mentionner la compétence :

Voici mes notes de l'appel de cadrage de ce matin, tu peux m'en faire un compte rendu ? [collez quelque chose de brut]

Si elle se déclenche, vous récupérez votre forme. Sinon, revenez en arrière et ajoutez à la description les mots que vous venez d'employer.

Vérifier qu'elle est juste

Vérifiez maintenant le contenu, idéalement avec des cas pénibles :

Des notes avec une action sans responsable. Écrit-elle « non attribué », ou l'attribue-t-elle discrètement à la dernière personne qui a parlé ?

Des notes sans aucune décision. Écrit-elle « Aucune », ou supprime-t-elle la section ?

Des notes contenant un désaccord. Atterrit-il dans les Questions ouvertes, ou se retrouve-t-il aplati en une décision qui n'a pas été prise ?

Chaque raté est une ligne à ajouter ou à préciser.

La partager

Une fois qu'elle a survécu à une semaine de votre propre usage, partagez-la avec les gens qui rédigent les comptes rendus, ou publiez-la sur la marketplace. Voir Partager votre travail.

L'entretenir

Regardez le nombre d'utilisations. La page des compétences indique la fréquence d'utilisation de chacune. Zéro au bout de quinze jours veut dire que la description ne correspond pas à ce que les gens tapent, pas que personne n'en veut.

Ajoutez des règles quand la réalité mord. La première fois qu'elle produit quelque chose de subtilement faux, ajoutez la ligne qui l'empêche. Les compétences s'améliorent par accumulation de détails.

Découpez quand ça s'étale. Si Compte rendu de réunion se met à contenir une section sur les conseils d'administration et une autre sur les appels client, ça fait trois compétences avec trois déclencheurs différents, et chacune se déclenchera plus justement toute seule.

Et ensuite

Écrire une bonne compétence, plus en profondeur.
Agents, quand vous voulez un personnage plutôt qu'une procédure. Un agent peut porter des compétences, donc les deux se combinent.
Workflows, pour un travail qui doit tourner tout seul.

Tutoriel : votre première compétence