Les espaces de travail
Regrouper les conversations d'un projet pour qu'elles partagent les consignes, les collections et les documents.
Un espace de travail est un dossier pour les conversations qui appartiennent au même projet. C'est plus qu'une question de rangement : tout ce qui est dans un espace de travail peut partager du contexte.
Quand vous en voulez un
Vous êtes sur le même projet depuis trois semaines, il a généré onze conversations, et vous réexpliquez sans arrêt le même contexte en haut de chacune. C'est le moment.
En créer un
Cliquez sur le + à côté d'Espaces de travail dans la barre latérale, donnez-lui un nom et une courte description, et il apparaît dans la liste. Démarrez des conversations à l'intérieur avec Nouveau chat dans le menu de l'espace, ou déplacez-y des conversations existantes avec Déplacer vers un espace.
Ce que porte un espace de travail
Ouvrez un espace de travail et cliquez sur Paramètres :
Instructions. Des consignes ajoutées automatiquement à chaque conversation de cet espace. C'est la fonctionnalité qui justifie à elle seule l'espace de travail. Mettez-y le contexte que vous en avez assez de retaper :
Ce projet est une refonte de marque pour un client fintech B2B, lancement en mars. Leur public, ce sont des directeurs financiers d'entreprises de taille moyenne. Garde un ton formel mais pas guindé. Le budget est serré, donc signale tout ce qui coûte cher.
Agent par défaut. Les nouvelles conversations ici démarrent avec un agent choisi plutôt qu'avec Asteria seule.
Collections épinglées. Des collections toujours dans le périmètre ici, pour que vous n'ayez pas à les nommer dans chaque message. (Partout ailleurs, si. Voir Interroger une collection.)
Documents partagés. Les fichiers qui appartiennent au projet plutôt qu'à une conversation.
Bibliothèque partagée consultable. Activez-la et les documents partagés de l'espace deviennent une collection consultable à part entière, pour que les membres puissent poser des questions sur l'ensemble d'un coup. Seuls les documents marqués comme partagés sont inclus.
Partager un espace de travail avec votre équipe
Ajoutez des personnes dans Membres. Elles voient l'espace de travail et peuvent y travailler.
Qui voit quoi
C'est la partie qui mérite deux lectures, parce que ce n'est pas tout ou rien.
L'espace de travail a un réglage de Partage par défaut, choisi par son propriétaire : les nouvelles conversations qu'on y ajoute sont soit Privé par défaut, soit Partagé par défaut. Quel que soit ce réglage, vous pouvez changer chaque conversation individuellement avec Partager dans l'espace ou Rendre privé dans son menu de la barre latérale, et chaque conversation porte l'étiquette Partagé ou Privé pour que vous le voyiez d'un coup d'œil.
Un espace de travail partagé peut donc contenir des conversations que vous seul pouvez lire. Les réflexions à moitié rédigées restent privées ; la conversation que vous voulez montrer à l'équipe est partagée explicitement.
Seul le propriétaire de l'espace de travail peut changer le réglage de partage par défaut. Si vous êtes membre et que le réglage est « Partagé par défaut », partez du principe que tout ce que vous démarrez ici est visible par les autres membres tant que vous ne l'avez pas rendu privé.
Supprimer un espace de travail
Supprimer l'espace de travail ne supprime pas ses conversations. Elles survivent, dégroupées, dans Mes conversations. Ce qui disparaît, ce sont les instructions, les collections épinglées et les documents partagés.